Отзывы о компании NERS - Магазин мебели и сантехники

Заказала холодильник в этом магазине, продавец связался в течении минут 10 со мной.
Быстро привезли, быстро оформили, пошли мне навстречу и отправили без предоплаты!
Все сроки были соблюдены, за что большое вам Спасибо ))
Очень обрадовала бесплатная доставка.
Менеджеры тактичные и приятные!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца28.02.2021

  Ольга, спасибо за отзыв🙏

Замовлення прийняли, не зв‘язались. Кілька днів потому набрав сам, кажуть, немає в наявності. Неконкретний продавець, краще з таким справ не мати

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца01.09.2020

  Спасибо большое за отзыв)))

Доброго времени, получил одеяла раньше оговоренных сроков, товар качественный, не впервые покупаю одеяла "Велам", тут все хорошо.
Единственный не приятный осадок:
Заказывал по полной предоплате, помню же - четко было написано: "доставка бесплатная", но на мое удивление доставка и упаковка оказалась платная, оказалось необходимо было оформлять "пром-оплату", логики в этом не вижу, и даже если так, то могли бы предупредить и помочь клиенту сэкономить 200 грн.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

сами не связались, отправка отложена по причине необходимости индивидуального изготовления, хотя в описании это никак не указано
срок изготовления был заявлен 7 дней
после 12 дней после проплаты сами не свзались
после уточняющего звонка не перезвонили
в итоге после 14 дней заказ был выполнен
оплата упаковки за счет покупателя, о чем опять таки не уведомили
если есть возможность - заказывайте у другого поставщика

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывали матрас(топпер)сделан очень хорошо 👍в наличии не оказалось,немного ждали.Доставка обошлась почти как стоимость матраса(((В целом покупкой довольны.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца10.07.2020

  Римма, спасибо за отзыв!)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца23.06.2020

  Игорь, спасибо за отзыв))

Заказывал умывальник, очень оперативно ответили на вопросы, сначала через чат, потом через вайбер. Оформил заказ, и через полтора дня товар у меня(оплачивал поздно вечером).

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца04.06.2020

  Руслан, спасибо за отзыв)!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца28.04.2020

  Светлана, спасибо за отзыв👍